Cookie-Richtlinie
Diese Cookie-Richtlinie beschreibt, wie unsere Plattform Cookies und ähnliche Tracking-Technologien verwendet, um Ihr Spielerlebnis zu verbessern, unsere Dienste zu optimieren und Ihre Sicherheit zu gewährleisten. Als Betreiber einer österreichischen Online-Glücksspielplattform befolgen wir streng die Datenschutzgesetze der Europäischen Union und Österreichs, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und das österreichische Glücksspielgesetz. Lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch, um zu verstehen, wie wir Cookies einsetzen und welche Rechte Sie bezüglich Ihrer Daten haben.
1. Definition und Zweck von Cookies
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Diese Dateien enthalten Informationen, die es uns ermöglichen, Sie bei zukünftigen Besuchen zu erkennen und Ihre Präferenzen zu merken. Neben klassischen Cookies verwenden wir auch ähnliche Technologien wie Web Beacons, Pixel-Tags und lokale Speicherdateien (LocalStorage), um Ihre Aktivitäten zu verfolgen und unser Angebot kontinuierlich zu verbessern. Der Hauptzweck ist die Bereitstellung einer sicheren, benutzerfreundlichen Umgebung für Online-Glücksspiele und die Einhaltung regulatorischer Anforderungen des österreichischen Glücksspielmarktes.
2. Arten von Cookies und ihre Funktionen
Wir setzen verschiedene Cookie-Kategorien ein, die unterschiedliche Funktionen erfüllen und verschiedene Speicherzeiten haben. Nachfolgend finden Sie eine detaillierte Übersicht über alle Cookie-Typen, die auf unserer Plattform verwendet werden:
| Cookie-Typ | Beschreibung | Speicherdauer | Zweck |
|---|---|---|---|
| Notwendige Cookies | Sicherheits- und Authentifizierungscookies, die für die grundlegende Funktionalität erforderlich sind | Sitzungsdauer oder bis zu 12 Monate | Authentifizierung, Betrugsprävention, Sicherheit |
| Funktionale Cookies | Speichern Benutzerpräferenzen und Einstellungen wie Sprache, Spielhistorie und Kontoeinstellungen | Bis zu 24 Monate | Personalisierung des Benutzererlebnisses |
| Analytische Cookies | Erfassen anonymisierte Daten über Benutzerverhalten und Website-Performance | Bis zu 24 Monate | Website-Optimierung und Leistungsanalyse |
| Marketing-Cookies | Verfolgen Benutzer über verschiedene Websites hinweg für gezielte Werbung | Bis zu 13 Monate | Personalisierte Werbung und Kampagnenoptimierung |
| Social-Media-Cookies | Ermöglichen die Integration von Social-Media-Funktionen und das Teilen von Inhalten | Bis zu 24 Monate | Soziale Integration und Benutzerbindung |
3. Notwendige und essentielle Cookies
Notwendige Cookies sind für die Funktionalität unserer Plattform absolut erforderlich und können nicht deaktiviert werden, ohne dass die Website unzugänglich wird. Diese Cookies umfassen:
- Session-Cookies für die Anmeldung und Authentifizierung
- Sicherheits-Tokens zur Verhinderung von Cross-Site-Request-Forgery (CSRF)
- Cookies zur Erfassung Ihrer Altersverifikation und Identitätsbestätigung
- Responsable-Gaming-Einstellungen und Selbstausschlussinformationen
- Zahlungs- und Transaktions-Tracking für Compliance-Zwecke
- Cookies zur Einhaltung österreichischer Glücksspiellizenzen und regulatorischer Anforderungen
Diese Cookies werden auf Basis unserer legitimen Interesse gemäß DSGVO Artikel 6(1)(f) sowie zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen gemäß Artikel 6(1)(c) gespeichert. Ihr Widerspruch gegen diese Cookies ist nicht möglich, da dies die Nutzung der Website unmöglich machen würde.
4. Funktionale und Präferenz-Cookies
Funktionale Cookies verbessern Ihr Spielerlebnis, indem sie sich Ihre Präferenzen und Einstellungen merken. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihre bevorzugte Sprache, Ihre Zeitzone, die Anzahl der angezeigten Spiele pro Seite und andere Personalisierungsoptionen zu speichern. Sie ermöglichen auch die Aktivierung von Funktionen wie Live-Chat-Support, benutzerdefinierten Benachrichtigungen und einer verbesserten Benutzeroberfläche. Die Verwendung funktionaler Cookies basiert auf Ihrer Zustimmung, die Sie in unserem Cookie-Banner erteilt haben. Sie können diese Cookies jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen oder Cookie-Verwaltungscenter deaktivieren, ohne dass dies die grundlegende Funktionalität beeinträchtigt.
5. Analytische und Performance-Cookies
Wir verwenden analytische Cookies, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, welche Spiele am beliebtesten sind und wo wir Verbesserungen vornehmen können. Diese Daten werden von Tools wie Google Analytics 4, Hotjar und anderen Analyseanbietern erfasst und verarbeitet. Die gesammelten Informationen sind anonymisiert und können nicht direkt auf Ihre Identität zurückgeführt werden. Analytische Cookies helfen uns dabei:
- Die Website-Performance zu überwachen und technische Probleme zu identifizieren
- Benutzerflüsse zu analysieren und die Navigation zu optimieren
- Die Beliebtheit einzelner Spielautomaten und Features zu messen
- Konversionsraten zu verfolgen und Marketingkampagnen zu bewerten
- Sicherheitsrisiken und betrügerische Aktivitäten zu erkennen
Analytische Cookies werden auf Basis Ihrer Zustimmung platziert und können über das Cookie-Consent-Banner deaktiviert werden.
6. Marketing- und Werbe-Cookies
Marketing-Cookies ermöglichen es uns und unseren Werbekollegen, Ihnen personalisierte Werbeinhalte anzuzeigen, die auf Ihren Interessen und Ihrem Surfverhalten basieren. Diese Cookies ermöglichen Retargeting-Kampagnen, bei denen Ihnen Anzeigen unserer Plattform auf anderen Websites angezeigt werden, nachdem Sie unsere Website besucht haben. Wir arbeiten mit Werbenetzwerken wie Google Ads, Facebook Pixel, und anderen programmatischen Werbeplattformen zusammen. Marketing-Cookies können über längere Zeiträume gespeichert werden und werden mit anderen Datenquellen kombiniert, um Ihr Profil zu erstellen. Sie können sich gegen personalisierte Werbung entscheiden, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen anpassen oder die Opt-out-Tools dieser Werbenetzwerke nutzen. Beachten Sie, dass Sie auch nach dem Deaktivieren weiterhin Werbung sehen werden, diese ist dann jedoch nicht personalisiert.
7. Verwaltung und Kontrolle von Cookies
Sie haben volle Kontrolle über die meisten Cookies, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen verwalten können:
- Cookie-Consent-Banner: Beim ersten Besuch können Sie auswählen, welche Cookie-Kategorien Sie akzeptieren möchten
- Cookie-Verwaltungscenter: Greifen Sie über Ihr Benutzerkonto auf das vollständige Cookie-Verwaltungscenter zu
- Browser-Einstellungen: Deaktivieren Sie Cookies direkt in Ihrem Webbrowser (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
- Drittanbieter-Opt-out-Tools: Nutzen Sie industriestandard-Opt-out-Seiten wie aboutads.info oder youronlinechoices.eu
- Do Not Track: Aktivieren Sie die Do Not Track (DNT) Funktion in Ihrem Browser
8. Browser-spezifische Anweisungen zum Löschen und Deaktivieren von Cookies
Die Methode zum Verwalten von Cookies unterscheidet sich je nach verwendetem Webbrowser:
- Google Chrome: Öffnen Sie Einstellungen → Datenschutz und Sicherheit → Cookies und andere Websitedaten → wählen Sie Ihre Vorlieben aus
- Mozilla Firefox: Öffnen Sie Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Cookies und Website-Daten → passen Sie Ihre Einstellungen an
- Apple Safari: Öffnen Sie Einstellungen → Datenschutz → Cookies verwalten → wählen Sie “Nie” um alle Cookies zu blockieren
- Microsoft Edge: Öffnen Sie Einstellungen → Datenschutz, Suche und Dienste → Cookies und andere Website-Daten → passen Sie an
- Opera: Öffnen Sie Einstellungen → Sicherheit → Cookies → wählen Sie Ihre gewünschte Option
Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren aller Cookies zu Funktionsstörungen auf unserer Website führen kann und Sie möglicherweise nicht alle Funktionen nutzen können. Wir empfehlen, mindestens notwendige Cookies zu aktivieren. Das Löschen von Cookies führt auch zum Löschen Ihrer Anmeldedaten, und Sie müssen sich bei Ihrem nächsten Besuch erneut anmelden. Für technische Unterstützung bei der Cookie-Verwaltung kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
9. Ihre Rechte und Zustimmungsverwaltung
Unter der DSGVO und dem österreichischen Datenschutzgesetz haben Sie folgende Rechte bezüglich Cookies und personenbezogener Daten:
- Recht auf Zustimmung: Sie können Ihre Zustimmung zur Cookie-Nutzung jederzeit widerrufen oder ändern
- Recht auf Auskunft: Sie können Informationen über die Cookies anfordern, die wir speichern
- Recht auf Zugang: Sie können auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen und diese herunterladen
- Recht auf Berichtigung: Sie können falsche oder unvollständige Daten korrigieren
- Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten anfordern, sofern dies rechtlich zulässig ist
- Recht auf Einschränkung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten begrenzen
- Recht auf Widerspruch: Sie können gegen bestimmte Formen der Datenverarbeitung widersprechen
- Recht auf Portabilität: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten über unser Kontaktformular oder senden Sie eine E-Mail an unsere Datenschutzbehörde. Letztes Update: 20. Januar 2026
